Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, come li usiamo e come li proteggiamo durante l’uso dei nostri servizi online o in salone.

Dati raccolti e scopi

Raccogliamo dati personali solo per finalità legittime e trasparenti, limitandoci a quanto necessario al servizio.

• Dati identificativi come nome, cognome, recapiti e preferenze di appuntamento, forniti volontariamente dall’utente.
• Dati tecnici relativi alla navigazione (indirizzo IP, browser e device), per migliorare la sicurezza e i servizi digitali.
• Eventuali comunicazioni inviateci tramite moduli di contatto o email, utilizzate esclusivamente per rispondere alle richieste.
• Informazioni di prenotazione raccolte tramite sito web, al fine di offrire e gestire appuntamenti e servizi richiesti.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti vengono trattati nel rispetto delle normative europee e solo con finalità esplicite.

• Gestione delle prenotazioni e dell’organizzazione dei servizi richiesti in salone o online.
• Risposta a domande e richieste inoltrate tramite sito, telefono o altri canali ufficiali.
• Invio di conferme, aggiornamenti su appuntamenti e comunicazioni di carattere informativo.
• Miglioramento dei nostri servizi tramite analisi anonima delle preferenze e del traffico online.

Base giuridica dei trattamenti

La raccolta e gestione dei dati si fonda sul consenso esplicito dell’utente e su obblighi contrattuali o normativi.

Il trattamento avviene per erogare i servizi richiesti e su base consensuale secondo quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Condivisione dati

I tuoi dati non vengono venduti: possono essere condivisi solo in specifici casi di servizio o legge.

• Collaboratori e fornitori che supportano l’erogazione dei servizi, limitatamente alle finalità concordate e secondo accordi di riservatezza.
• Obblighi previsti da leggi o autorità competenti, ad esempio in caso di misure di sicurezza.
• Società di gestione piattaforme digitali, solo per la sicurezza e il funzionamento tecnico del sito web.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere le informazioni personali, prevenendo accessi non autorizzati, alterazioni o perdite accidentali. I dati sono conservati su server sicuri.

I tuoi diritti

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR.

• Richiedere conferma, aggiornamento o cancellazione dei dati personali registrati presso di noi.
• Opporsi al trattamento per motivi legittimi o chiederne la limitazione nei casi previsti.
• Richiedere copia dei propri dati personali in formato leggibile, nei limiti di legge.
• Ritirare il consenso per i trattamenti che lo prevedono, senza pregiudicare i servizi già ricevuti.

Cookie e preferenze

Il sito utilizza cookie tecnici e, su consenso, analitici e di profilazione. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.

Leggi la Cookie Policy Leggi la Cookie Policy

Contatti utili

Per domande o esercizio dei diritti privacy, puoi contattarci usando queste informazioni.

Aggiornamenti della privacy policy

L’informativa può essere modificata per adeguamenti normativi o tecnici. Le modifiche saranno indicate con data di aggiornamento.